مراقبت از سلامت روان در محیط کار / توصیه‌هایی برای مدیریت استرس در محیط کار

سلامت روان در محیط کار، یکی از عوامل موثر در بازده کاری کارکنان و همین‌طور فاکتور مهمی در سلامت جامعه و جلوگیری از آسب‌های اجتماعی است که لازم بیشتر مورد توجه قرار گیرد.

به گزارش رسانه خبری سلامت سپید پوش، سلامت روان در محیط کار، یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار در سلامت فردی و اجتماعی است، اگر به آمارها نگاهی داشته باشیم متوجه می‌شویم درصد بالایی از افراد جامعه را افراد شاغل تشکیل می‌دهند بنابراین توجه و اهمیت به این موضوع علاوه بر سلامت کل جامعه در سلامت نسل‌های بعد هم تاثیر خواهد داشت.

تاثیر سلامت روان در کیفیت و بازده کاری

تاثیر سلامت روان در محیط کار علاوه بر اثرات فردی و اجتماعی، بر میزان بازده کاری کارکنان و شاغلین نیز تاثیر دارد، به‌طوری‌که اگر فرد در محیط کاری احساس رضایت و تعلق خاطر داشته باشد، هر چه مسئولیت بیشتری داشته باشد، توانایی و بازده بیشتری خواهد داشت و به دلیل احساس رضایتی که از کار خود دارد، با افزایش مسئولیت، بهتر و کامل‌تر وظیفه خود را انجام می‌دهد، البته همان‌طور که اشاره شد این به شرطی است که فرد احساس تعلق خاطر به کار و محیط کاری‌اش داشته باشد و سلامت روان در محیط کار، یکی از مهم‌ترین عوامل در ایجاد این رضایت است.

متاسفانه یکی از مشکلاتی که کشورهایی مانند ما با آن روبرو است، نادیده گرفتن موضوع سلامت روانی محیط کار است؛ افراد شاغل تقریبا نیمی از عمر خود را در محیط کار، به‌سر می‌برند پس کاملا طبیعی است که رفتار و منش این افراد تا حد قابل توجهی تحت تاثیر این محیط قرار بگیرد؛ از طرفی مشکلات احتمالی و یا مسائل ایجاد شده در محیط کار به‌طور ناخودآگاه در ساعات غیر کاری نیز ذهن و روان افراد را درگیر می‌کند که به معنی تاثیرگذاری محیط کار بر زندگی خانوادگی و روابط اجتماعی افراد است.

ویژگی‌های محیط کاریِ دوست‌دار سلامت روان

تمام این موارد و هزاران مورد دیگر، همگی دلایلی هستند که اهمیت محیط کار و سلامت روانی آن را نشان می‌دهند؛ اما سوالی اینجا مطرح می‌شود که محیط کاری دوست‌دار سلامت روان چگونه محیطی است و چه ویژگی‌هایی دارد،؛ پاسخ این سوال نمی‌تواند یک پاسخ قاطع باشد چراکه در این موضوع عوامل زیادی دخالت دارند که بسیاری از آن‌ها در هر جامعه و برای هر حرفه متفاوت هستند دراینجا تنها به موارد کلی و موضوعاتی که بیشترین تاثیر را در حوزه سلامت روان محیط کار دارند اشاره می‌کنیم؛ اینموارد شامل عوامل فیزیکی، محیطی، روانی و اجتماعی هستند.

از نظر روانشناسی عوامل فیزیکی مانند فضای محل کار، نور و روشنایی، سرو صدا یا آلودگی صوتی، دمای محل کار، رنگ و چیدمان وسایل در محل کار، در ایجاد و یا از بین بردن احساس رضایت و تعلق خاطر افراد تاثیر زیادی دارد؛ عوامل فیزیکی تاثیرگذار در سلامت روان را راحت‌تر می‌توان کنترل کرد و مشکلات آن را برطرف نمود. البته همان‌ظور که اشاره کردیم، در هر حرفه این عوامل می‌توانند متفاوت و استاندارد تعریف شده خودش را داشته باشد، به‌عنوان مثال استانداردهای فیزیکی محیط کار برای یک فروشنده با کارگر کارخانه متفاوت است.

نوع ارتباطات موجود در محیط کار، نفوذ و اعمال قدرت مدیر، شیوه ارتباطی و شخصیت هر کدام از افراد که در محیط کار با یکدیگر ارتباط دارند، نقش مهمی در سلامتی افراد و تضمین پویایی و کارآمدی هر فرد ایفا می‌کند؛ نقش مدیران در حفظ و ایجاد سلامت روان در محیط کاری بسیار مهم و تاثیرگذار است و لازم است تا مدیران در هر سطحی که هستند به دنبال کسب مهارت‌های شناختی و رفتاری خاص، در ارتباط با کارکنان زیر نظر خود برای ارتقا سلامت روانی محیط کار تلاش کنند و در صورت رعایت روش‌های اصولی و علمی ارتباطی بین کارکنان و مدیران و همینطور کارکنان با یکدیگر،‌نه تنها فشار روانی در محیط کاسته خواهد شد که ارتباط ۲ و چند سویه خوبی در این محیط شکل خواهد گرفت.

نقش مدیران در کاهش فشار روانی بر کارکنان

برای ایجاد یک محیط سالم روانی، بهترین توصیه جلوگیری از ایجاد فشار روانی در محیط کار است؛ عواملی مانند شیفت کاری، ساعات کاری طولانی، آزارهای شغلی( کارهای تکراری، نادیده گرفتن خواسته‌ها، حملات روانی و …)، عدم امنیت شغلی از جمله مواردی هستند که باعث ایجاد فشار روانی در محیط‌های کاری بر روی کارکنان می‌شوند؛ مدیریت مجموعه می‌تواند با دنبال کردن سیاست‌های خاص،مانع ایجاد فشار روانی و یا کاهش آن شود، به عنوان مثال احترام به کارکنان و خواسته‌های آن‌ها، تشویق در مشارکت آن‌ها در تصمیم‌گیری‌ها، ایجاد محیط فیزیکی مناسب، فراهم کردن اطلاعات و منابع مهم مورد نیاز برای انجام کار، ایجاد یک جو صمیمی در بین پرسنل و کارکنان، پرهیز از اعمال روش‌های مبتنی بر زور و اجبار، پرهیز از قضاوت‌های کورکورانه، شناسایی دلایل ولقعی کم‌کاری و غیبت و بی‌علاقگی پرسنل، آشنا کردن کارکنان با واقعیت‌های محیط کار، میتواند در این مورد کمک کننده باشد.

وظیفه کارمند در ایجاد محیط کاری سالم

البته نباید فراموش کرد هر کارمند و فرد شاغل نیز باید در جلوگیری از یک فضای استرس‌زا نقش خود را ایفا کند چرا که یک سوی این موضوع کارمند قرار دارد، بیشتر افرادی که از فرسودگی شغلی و یا استرس زیاد در محیط کار شکایت ‌می‌کنند کسانی هستند که برای رفع این مشکل اقدامی انجام نمی‌دهند و در واقع تمام مسئولیت را بر عهده مدیران می‌دانند، اولین نکته که این افراد باید به آن توجه کنند این است که در محیط کار، کارمند هستند،و این به معنای این است که باید وظایف خود را قبول و آن‌ها را انجام دهند، در حقیقت باید مسئولیت‌پذیر باشند؛ برنامه‌ریزی دقیق برای انجام مسئولیت‌ها داشته‌باشند،در ابتدا شروع کار باید به وظایف خود آگاهی کامل داشته‌ باشند و اگر زمانی احساس کردند که دچار افسردگی شغلی شدند باید سبک کاری و حتی سبک زندگی را تغییر دهند که البته این کار باید با مشاوره متخصصین این حوزه انجام بگیرد.

کارکنان و کارمندان برای جلوگیری از افسردگی شغلی و کاهش فشار روانی در محیط کار می‌توانند این توصیه‌ها را انجام دهند: تمیز و مرتب نگه داشتن محیط کازی، اولویت بندی در انجام وظایف و کارها در چهار دسته مهم و فوری – غیر فوری ولی مهم – فوری ولی غیر مهم – غیرفوری و غیرمهم؛ مشخص کردن بازه زمانی برای انجام هر کار، یادداشت کردن کارها و وظایف، مدیریت ارتباط با همکاران و مدیران، قدرشناس بودن و کنترل هیجانات و احساسات.

محیط کار، همانطور که گفته شد، از مهم‌ترین و موثرترین عوامل تاثیرگذار در سلامت جسمی و روانی افراد است و نباید فراموش کرد که یک رابطه تنگاتنگ بین سلامت روان و سلامت جسم وجود دارد و اگر فردی از نظر روحی و روانی دچار مشکل شود بعد از مدتی بر سلامت جسمی هم تاثیر خواهد گذاشت و این به معنای پایین آمدن بازده‌کاری و ایجاد مشکلات بیشتر در زندگی شخصی فرد است و تمامی این فشارها در نهایت در آسیب‌ ها و ناهنجاری‌های اجتماعی خود را نشان خواهد داد.

 

انتهای متن/*

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code